Stimate vizitator, 

easyfix.ro utilizează cookie-uri. Informațiile prezentate în continuare au scopul de a vă aduce la cunoștință mai multe detalii despre plasarea, utilizarea și administrarea cookie-urilor utilizate de www.easyfix.ro.

Folosim cookie-uri  pentru a vă furniza o experiență mult mai bună de navigare și servicii adaptate nevoilor și intereselor dumneavoastră. Acestea joaca un rol important in facilitarea accesului și a livrării unor servicii de internet precum:

• personalizarea anumitor setări ca: limba în care este vizitat un site, moneda în care se exprimă anumite prețuri sau tarife, păstrarea opțiunilor pentru diverse produse în coșul de cumpărături și memorarea acestor opțiuni. Se generează astfel flexibilitatea “coșului de cumpărături” sau accesarea preferințelor vechi prin butonul “Inainte”/ “Inapoi”.
• oferirea de feedback valoros deținătorilor de site-uri privind modul în care este utilizat un site de către utilizator, astfel încat acesta să poată fi mai eficient și ușor de folosit de către utilizator.
• permit aplicațiilor multimedia sau de alt tip de pe alte site-uri să fie incluse într-un anumit site pentru a crea o experiență de navigare mai valoroasă, mai utilă și mai plăcută.
• îmbunătățesc eficiența publicității on-line.

Ce este un cookie?

Un “Internet Cookie” (“browser cookie”/ “HTTP cookie”/ “cookie”) este un fișier de mici dimensiuni, format din litere și numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează Internetul.

Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisă de către un web-server unui browser (Internet Explorer, Chrome etc) și este complet pasiv în sensul că nu conține programe software, viruși sau spyware și nu poate accesa informațiile de pe hard drive-ul utilizatorului. El este format din două părți: numele și conținutul sau valoarea cookie-ului. Doar webserver-ul care a trimis cookie-ul îl poate accesa din nou în momentul în care un utilizator se intoarce pe website-ul asociat webserver-ului respectiv. Cookie-urile nu solicită informații cu caracter personal pentru a putea fi utilizate și, în cele mai multe cazuri, nu identifică personal utilizatorii de internet.  

Categorii de cookie-uri

Există două mari categorii de cookie-uri:

• Cookie-uri de sesiune, stocate temporar în dosarul de cookie-uri al browser-ului web pentru ca acesta să le memoreze până când utilizatorul iese de pe website-ul respectiv sau inchide fereastra browser-ului (de exemplu, în momentul logarii/ delogarii pe un cont de webmail sau pe rețelele de socializare).
• Cookie-uri persistente, stocate pe hard-drive-ul unui computer sau echipament. Aceste cookie-uri le includ si pe cele plasate de un alt website decat cel pe care îl vizitează utilizatorul la momentul respectiv. Mai sunt cunoscute și sub numele de “third party cookies” (cookie-uri plasate de terți) și pot fi folosite in mod anonim pentru a memora interesele unui utilizator, astfel încat să fie livrată publicitatea cât mai relevantă pentru acesta.

  Avantajele cookie-urilor

Un cookie conține informații care fac legătura între un web-browser (utilizator) și un web-server (website). Dacă un browser accesează acel web-server din nou, acesta poate citi informația deja stocată și acționează în consecință. Cookie-urile asigură userilor o experiență plăcută de navigare și susțin eforturile multor website-uri pentru a oferi servicii confortabile utilizatorilor (preferințele în materie de confidențialitate on-line, opțiunile privind limba site-ului, coșul de cumpărături sau publicitate relevantă).

Durata de viață a unui cookie

Cookie-urile sunt administrate de web-servere. Durata de viață a unui cookie poate varia semnificativ, depinzând de scopul pentru care este plasat. Unele sunt folosite exclusiv pentru o singură sesiune (session cookies) și nu mai sunt reținute o data ce utilizatorul a părăsit web-siteul. Altele sunt reținute și refolosite de fiecare dată când utilizatorul revine pe acel website (cookie-uri permanente). Cookie-urile pot fi șterse de un utilizator în orice moment prin intermediul setărilor browser-ului. Durata de viață a cookie-urilor in site-ul www.easyfix.ro este de 4 ore.

Cookie-uri plasate de terți

Anumite secțiuni de conținut de pe unele site-uri pot fi furnizate prin intermediul unor terțe părți/ furnizori (news box, un video, o reclamă, etc). Aceste terțe părți pot plasa de asemenea cookie-uri prin intermediul site-ului și se numesc “Third party cookies” pentru că nu sunt plasate de proprietarul website-ului respectiv. Și terții trebuie sa respecte legea in vigoare și politicile de confidențialitate ale deținătorului site-ului.

Cum sunt folosite cookie-urile de către acest site

Pentru a asigura o cât mai bună performanță și eficiență în folosirea site-ului nostru, utilizăm următoarele tipuri de cookie-uri:

• cookie-uri de performanță a site-ului. Reține preferințele utilizatorului pe site și nu mai este nevoie de setarea lor la fiecare vizitare a site-ului (setările volumului pentru video player, viteza de video streaming cu care este compatibil browser-ul);
• cookie-uri de analiză a vizitatorilor. De fiecare dată când un utilizator vizitează site-ul nostru, softul de analytics furnizat de o terță parte, generează un cookie de analiză a utilizatorului. Acest cookie ne spune dacă ați mai vizitat acest site până acum, iar dacă nu, vom genera unul. Acesta permite monitorizarea utilizatorilor unici care ne vizitează și cât de des o fac. Atâta timp cât nu sunteți inregistrat pe site, acest cookie nu poate  fi folosit pentru a identifica persoanele fizice, ci doar în scop statistic. Dacă sunteți înregistrat putem ști, de asemenea, detaliile pe care ni le-ați furnizat, cum ar fi adresa de e-mail și username-ul (care sunt supuse prevederilor din “Termeni și condiții”, precum și prevederilor legislației în vigoare cu privire la protejarea datelor cu caracter personal);
• cookie-uri pentru geotargetting. Sunt utilizate de către un soft care stabilește din ce țară proveniți. Este complet anonim si este folosit doar pentru a targeta conținutul: chiar și atunci cand sunteți pe pagina noastră în limba română sau în altă limbă, primiți aceeași reclamă. 
• cookie-uri de înregistrare. Atunci când vă înregistrați pe acest site, generăm un cookie care ne anunță dacă sunteți înregistrat sau nu.  Serverele noastre sau ale terților folosesc aceste cookie-uri pentru a ne arăta contul cu care sunteți înregistrat și dacă aveți permisiunea pentru un serviciu anume. De asemenea, ne permite să asociem orice comentariu pe care îl postați pe site-ul nostru cu numele dumneavoastră de utilizator.  Dacă nu ați selectat “păstrează-mă înregistrat”, acest cookie se va sterge automat cand veți închide browser-ul sau calculatorul.
• cookie-uri pentru publicitate. Ne permit să aflăm dacă ați vizualizat sau nu o reclamă on-line, care este tipul acesteia și cât timp a trecut de când ați văzut mesajul publicitar. Folosim aceste cookie-uri și pentru a targeta publicitatea on-line. Putem să folosim cookie-uri aparținând unei terțe părți pentru o mai bună targetare a publicitâții (de exemplu, pentru a arăta reclame despre vacanțe, dacă utilizatorul a vizitat recent un articol pe site despre vacanțe).  Aceste cookie-uri sunt anonime. Ele stochează informații despre conținutul vizualizat, nu despre utilizatori. De asemenea, setăm cookie-uri anonime și prin alte site-uri pe care avem publicitate. Primindu-le, astfel, noi le putem folosi pentru a va recunoaște ca vizitator al acelui site. Dacă ulterior veți vizita site-ul nostru, vă vom putea livra publicitatea bazată pe aceasta informație.
• cookie-uri ale furnizorilor de publicitate. O mare parte din publicitatea pe care o găsiți pe site aparține terțelor parți. Unele dintre aceste parți folosesc propriile cookie-uri anonime pentru a analiza cât de multe persoane au fost expuse unui mesaj publicitar, sau pentru a vedea câte persoane au fost expuse de mai multe ori la aceeasi reclamă. Companiile care generează aceste cookie-uri au propriile politici de confidențialitate iar site-ul nostru nu are acces pentru a citi sau pentru a  scrie aceste cookie-uri. Cookie-urile acestor terțe parți pot fi folosite pentru a vă arăta publicitatea targetată și pe alte site-uri, bazându-se pe navigarea dumneavoastră pe acest site.

Alte cookie-uri ale terțelor părți

Pe unele pagini, terții pot seta propriile cookie-uri anonime, în scopul de a urmări succesul unei aplicații sau pentru a customiza o aplicație. Datorita modului de utilizare, site-ul nostru  nu poate accesa aceste cookie-uri, la fel cum terțele părți nu pot accesa cookie-urile deținute de acest site. De exemplu, când distribuiți un articol folosind butonul pentru rețelele sociale aflat pe acest site, acea rețea sociala va înregistra activitatea dumneavoastră.

Informații stocate si accesate prin intermediul cookie-urilor

Cookie-urile păstrează informații într-un fișier text de mici dimensiuni care permit unui website să recunoască un browser. Webserver-ul va recunoaște browser-ul până când cookie-ul expiră sau este șters. Cookie-ul stochează informații importante care îmbunătățesc experiența de navigare pe Internet (de exemplu, setările limbii în care se dorește accesarea unui site; păstrarea unui user logat în contul de webmail; securitatea on-line banking; păstrarea produselor în coșul de cumpărături).

Importanța cookie-urilor pentru internet

Cookie-urile reprezintă punctul central al funcționării eficiente a Internetului, ajutând la generarea unei experiențe de navigare prietenoase și adaptată preferințelor și intereselor fiecărui utilizator. Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor poate face unele site-uri imposibil de folosit. Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu înseamnă că nu veți mai primi publicitate on-line, ci doar că aceasta nu va mai putea ține cont de preferințele și interesele dumneavoastră, evidențiate prin comportamentul de navigare.

Exemple de intrebuințări importante ale cookie-urilor și care nu necesită autentificarea unui utilizator prin intermediul unui cont:

• conținut și servicii adaptate preferințelor utilizatorului: categorii de știri, vreme, sport, hărți, servicii publice și guvernamentale, site-uri de entertainment și servicii de călătorie.
• oferte adaptate pe interesele utilizatorilor: reținerea parolelor, preferințele de limbă (de exemplu, afișarea rezultatelor căutărilor in limba Română).
• reținerea filtrelor de protecție a copiilor privind conținutul pe Internet (opțiuni family mode, funcții de safe search).
• limitarea frecvenței de difuzare a reclamelor: limitarea numărului de afișări a unei reclame pentru un anumit utilizator pe un site.
• furnizarea de publicitate mai relevantă pentru utilizator.
• măsurarea, optimizarea și caracteristicile de analytics, cum ar fi confirmarea unui anumit nivel de trafic pe un website, ce tip de conținut este vizualizat și modul cum un utilizator ajunge  pe un website (de exemplu, prin motoare de căutare, direct, din alte website-uri etc). Website-urile derulează aceste analize a utilizării lor pentru a îmbunătăți site-urile în beneficiul userilor.

Securitate și probleme legate de confidențialitate

Cookie-urile nu sunt viruși. Ele folosesc formate tip plain text. Nu sunt alcătuite din bucăți de cod, așa că nu pot fi executate și nici nu pot auto-rula. În consecință, nu se pot duplica sau replica pe alte rețele pentru a se rula sau replica din nou.  Pentru că nu pot indeplini aceste funcții, nu pot fi considerate viruși.

Cookie-urile pot fi, totuși, folosite în scopuri negative. Deoarece stochează informații despre preferințele și istoricul de navigare al utilizatorilor, atât pe un anume site cât și pe mai multe alte site-uri, cookie-urile pot fi folosite ca o formă de Spyware. De altfel, multe produse de tip anti-Spyware  sunt conștiente de acest fapt și in mod constant marcheaza cookie-urile pentru a fi șterse în cadrul procedurilor de ștergere/scanare anti-virus/ anti-spyware.

În general, browser-ele au integrate setări de confidențialitate care furnizează diferite nivele de acceptare a cookie-urilor, perioada de valabilitate și ștergere automată după ce utilizatorul a vizitat un anumit site.

Alte aspecte de securitate legate de cookie-uri

Deoarece protecția identității este foarte valoroasă și reprezintă dreptul fiecărui utilizator de Internet, este indicat să se știe ce eventuale probleme pot crea cookie-urile. Pentru ca prin intermediul lor se transmit în mod constant în ambele sensuri informații între browser și website, dacă un atacator sau persoană neautorizată intervine în parcursul de transmitere a datelor, informațiile conținute de cookie pot fi interceptate. Deși foarte rar, acest lucru se poate  întampla dacă browser-ul se conectează la server folosind o rețea necriptată (ex: o retea WiFi nesecurizată).

Alte atacuri bazate pe cookie-uri implică setări greșite ale cookie-urilor pe servere. Dacă un website nu solicită browser-ului să folosească doar canale criptate, atacatorii pot folosi această vulnerabilitate pentru a păcăli browserele în a trimite informații prin intermediul canalelor nesecurizate. Atacatorii utilizează apoi informațiile în scopuri de a accesa neautorizat anumite site-uri. Este foarte important să fiți atenți în alegerea metodei celei mai potrivite de protecție a informațiilor personale.

Sfaturi pentru o navigare sigură și responsabilă, bazată pe cookies.

Datorită flexibilității lor și a faptului că majoritatea dintre cele mai vizitate și mari site-uri folosesc cookie-uri, acestea sunt aproape inevitabile. Dezactivarea cookie-urilor nu va permite accesul utilizatorului pe site-urile cele mai răspândite și utilizate  printre care Youtube, Gmail, Yahoo și altele.

Pentru a vă asigura că navigați fără griji cu ajutorul cookie-urilor:

• particularizați-vă setările browser-ului în ceea ce privește cookie-urile pentru a reflecta un nivel confortabil pentru  voi al securității utilizării cookie-urilor.
• dacă nu vă deranjează cookie-urile și sunteți singura persoană care utilizează computerul, puteți seta termene lungi de expirare pentru stocarea istoricului de navigare al datelor personale de acces.  Dacă împărțiți accesul la calculator, puteți lua în considerare setarea browser-ului pentru a șterge datele individuale de navigare de fiecare dată când închideți browser-ul. Aceasta este o variantă de a accesa site-urile care plasează cookie-uri și de a șterge orice informație de vizitare la închiderea sesiunii de navigare.
• instalați-vă și updatați-vă constant aplicații anti-Spyware. Multe dintre aplicațiile de detectare și prevenire a Spyware-ului includ detectarea atacurilor pe site-uri. Astfel, împiedică browser-ul de la a accesa website-uri care ar putea să exploateze vulnerabilitatea browser-ului sau să descarce software periculos. 

Asigurați-vă că aveți browser-ul mereu updatat! Multe dintre atacurile bazate pe cookies se realizează exploatând punctele slabe ale versiunilor vechi ale browser-elor.

Cookie-urile sunt pretutindeni și nu pot fi evitate dacă doriți să vă bucurați de acces pe cele mai bune și mai mari site-uri de pe Internet – locale sau internaționale. Cu o ințelegere clară a modului lor de operare și a beneficiilor pe care le aduc, puteți lua măsurile necesare de securitate astfel încat să puteți naviga cu incredere pe Internet.

Cum se pot opri cookie-urile

Dezactivarea și refuzul de a primi cookie-uri pot face anumite site-uri impracticabile sau dificil de vizitat și folosit. De asemenea, refuzul de a accepta cookie-uri nu inseamnă că nu veți mai primi/ vedea publicitate on-line.

Este posibilă setarea din browser pentru ca aceste cookie-uri să nu mai fie acceptate sau puteți seta browserul să accepte cookie-uri de la un site anume (de exemplu, dacă nu sunteți înregistrat folosind cookie-urile, nu veți putea plasa comentarii).

Toate browser-ele moderne oferă posibilitatea de a schimba setările cookie-urilor. Aceste setări se găsesc de regulă in “opțiuni” sau în meniul de “preferințe” al browser-ului tău. Pentru a înțelege aceste setări, puteți folosi opțiunea de ajutor a browser-ului.

Îți mulțumim.